Pierwszy raz u nas? Zapraszamy do zwiedzenia serwisu!

PIzza z facebooka

4 paź 2017 :: Jan Berdychowski

Pizza Hut jako pierwsza restauracja w Polsce wprowadziła możliwość zamawiania jedzenia na Facebookowym Messengerze dzięki specjalnemu chatbotowi. W USA takie opcje poza Pizza Hut oferują też Burger King czy Dominos. Wykorzystanie chatbotów do różnych usług stało się możliwe dzięki decyzji Facebooka z wiosny ub.r. Wtedy internetowy gigant umożliwił implementację botów w Messengerze z którego korzysta już ponad 1,2 mld użytkowników.

Chatboty stosowane są obecnie m.in. do przesyłania newsletterów, doradztwa w zakupach, powiadomień, obsługi klienta czy konkursów i loterii  (przykładem może tu być uruchomiona przez TVN w lutym br. internetowa wersja "Milionerów".